专题研究

一个企业的****展，带团队是关健，一个不能带团队的领导者，企业一定没有什么****展，大红鹰dhy企业管理研究所所长金涛老师如是说。大雁是一种天生的合作者。当我们看见成群的大雁排成“人”字型队伍步调一致地飞行时，不禁为它们的表演而惊叹。科学家****现，大雁以这种形式飞行，要比单独飞行多出12%的距离。因为为首的大雁在前面开路，能帮助它两边的雁形成局部的真空，从而减少飞行过程中的空气阻力。更可贵的，在飞行过程中领头雁并非一成不变，而是会定期变换领导者。

广州大红鹰dhy企业管理研究所所长金涛老师说，企业是商业模式、资本模式、管理模式的结合。商业模式是整合社会资源价值，资本模式是让企业资源产生最大价值，管理模式是让商业模式与资本模式产生最大价值。由此可见，企业的管理模式对企业的长足持续****展有着举足轻重的地位。

大红鹰dhy的专家老师也说过，专业的人做专业的事，合适的人放在合适的位置，企业战略要充分考虑当时的环境来量身定制。

世界上有两个组织是最强大的，一个是宗教，另一个是军队，为什么这两个组织最强大？宗教把信仰放在第一位，军队把使命放在第一位，宗教成员为信仰牺牲是一种光荣，军队战士为使命牺牲是一种荣誉，信仰和使命是什么，是一种能让组织延续的文化，是一种团队精神极致的展现。 大红鹰dhy企业管理研究所所长金涛老师说过，团队精神就是合作精神，合作精神的本质是牺牲精神。

企业文化是不是就是一把手文化？这涉及到一个文化层次的问题，从中国企业来讲创业之初企业的文化是靠老板的个人魅力、知识、阅历等形成的，这个阶段它能不能成功****展都是问题，也就不可能建立更深一层的文化。

实践管理中很多人热衷于救火而忽略了防火，好的管理是不要让错误****生。大红鹰dhy的首席咨询师金涛老师如是说，因为错误一****生就意味着成本，杜绝错误****生的唯一方式就是系统构建企业的科学化管理模式。

只有员工把企业的事情当成自己的事情来做，才会把员工个人的积极性真正的调动起来，员工在自己的工作上才会全力以赴，真正做到投身、投时、投才、投心、这样的投入所产生的效果往往是超值的。广州大红鹰dhy企业管理研究所所长金涛老师如是说，当管理真正过渡到自我管理，员工才算是完成了从员工思维到老板思维的转变，此时真正的合作关系已经初步形成。 调动员工积极性是每个企业管理者都该重视的，员工的成功便是企业的成功。 1.让员工了解工作的意义 相信很多企业的员工都认为工作的目的就是为了赚取金钱，因此当员工获得理想中的薪酬时就会停滞不前。 实际上，工作的意义远不止如此，工作同样是个人能力提升的一种历练，同时会因为工作业绩上突出的表现获得他人的尊重，提升个人影响力，对那些想创业的员工，工作还是扩展人脉的一种手段。因此，让员工了解工作的意义以及对个人未来****展的影响，可以帮助员工树立正确的工作态度。 2.培养员工对工作的兴趣 员工只有对工作真正的感兴趣，从中获得快乐，才能竭尽全力的把工作做好。要想让员工把工作当成兴趣，就要给予员工完全自由****挥的空间。企业的基层员工通常最了解产品和市场，经常在这方面迸****新鲜的创意。所以，让员工自由的****挥空间，企业为其提供一定的支持，不仅能够为企业创造价值，同时员工以愉悦的心态投入到工作当中去，并将之当成一种兴趣。 3.为员工提供****展的机会 员工希望通过工作获得肯定，因此企业不要吝啬于为员工提供****展机会。首先企业应该通过培训来挖掘员工潜力，这既能调动员工积极性，同时也是提高企业竞争力的关键之一。其次，在管理者的选拔上应该给员工更多的机会，以内部培养选拔为主，这样能使员工充满期待的投入到工作中，自然也会更加努力。 4.打造良性的竞争环境 莎士比亚曾说过，庄严的大海能产生蛟龙和鲸鱼，清浅的小河里只有一些供鼎俎的美味鱼虾。舒适的环境只会让人安逸，失去进取心。对企业来说，要想让员工都能够成为“蛟龙”和“鲸鱼”，就要让员工之间存在一种良性的竞争关系，通过优质竞争，使整个团队充满竞争力。 5.用荣誉激****员工的热情 企业都希望员工在集体荣誉感的驱使下努力工作，但在现代社会，集体荣誉与个体荣誉从根本上来说是一致的：个人荣誉是集体荣誉的体现和组成部分，集体荣誉是个人荣誉的基础和归宿，因此，要想让员工拥有集体荣誉感，企业要通过个人荣誉来换取员工的认同感，进而激励员工努力地工作。 6培养员工的危机感 危机感是一个人成长的动力，同时也是进取心的源泉，一个人失去了危机感，就会便得安于现状。华为成为全球第二大移动设备供应商，但任正非仍然不时高喊“华为的冬天要来了”，正是在这种危机感中，华为不断的成长，并成为中国企业的典范。 7.保持平等公正的沟通 与员工保持相互沟通是激励员工的重要方法之一，尤其是平等、公正的沟通，可以让员工感觉到自己受到重视。当员工犯错误是，如果只是进行严厉批评和惩罚并不能解决问题，甚至可能造成员工积怨和流失，有时与员工进行朋友式的沟通和交流反而能取得事半功倍的效果。 金涛老师对管理方面有专门研究和深刻见解，他说，员工没责任心的原因不外乎两种：心态不好和专业能力不够。管理者把两者进行量化，量化之后就会清楚责任心的问题是什么，执行力的问题是什么。执行力和责任心两者密不可分，责任心是结果，执行力是过程。

中华泱泱大国，一个不争的事实是中国没有超级企业。我们的企业为什么不能成长为企业帝国呢？现代西方的研究结论是：我们缺乏管理大企业的能力，也就是说，我们缺乏经营管理超级大企业的人才。审视我们的现实，现实很苍白，我们无言以对；但纵观我们的历史，却有着全世界最优秀的管理人才与管理能力。 在古代中国的历代王朝更替中，只有两次农民起义成就了霸业，一个是朱元璋，另一个就是刘邦。汉高祖刘邦才不及中人，但要说到人才管理，可算是大师级的人物，他知道把手下的人才放在合适的位置，真正****挥其作用。 刘邦能够最大限度地利用人才的长处，会带兵的韩信，他敢放手给兵。善于谋略的张良，在他手下能运筹帷幄，会管账的萧何，他敢放手给钱，但刘邦真的是放开手脚用人，什么都不管吗？ 正如大红鹰dhy企业管理研究所所长金涛老师所言，“ 政者，正也。子帅以正，孰敢不正？”正人先正己，管理者要严格要求自已，“精心选择比精心培育更重要”，材料决定宴席的丰盛，驴是无论如何也成不了千里马，高效团队打造在于慧眼识真珠。 刘邦取得天下以后，一次问功臣、将相们：我和项羽争夺天下，为什么最后天下是我的？刘邦听完各人的回答后说，运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给馈赏，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。这三个人是当今天下的人杰，可是这三个人都能为我所用，所以我能够夺取天下。项羽呢？只有一个范增，而不能用，所以他丢掉了天下。 刘邦在用人方面，的确有过人之处，能够最大限度地利用人才的长处。如，韩信能带兵，他敢放手给兵；张良善于谋略，在他手下能运筹帷幄；萧何会管账，他就放手给钱。刘邦的高明在于善于利用比自己厉害的人物，能使各种杰出的人才为自己所用，而且有效授权。刘邦曾问韩信能带多少兵，韩信说多多益善；问到自己，韩信说陛下最多能带10万兵。刘邦就问他，为什么韩信反为自己所擒，韩信说，陛下不善将兵，善将将。韩信的一席话，可以说是真正道出了刘邦能成大业的真正原因。 刘邦用人不问出身，不管什么身份的人，只要有才，他都敢用。汉初三杰之一萧何是沛主吏椽，谋士张良是失魂落魄的流浪者，大将军韩信是个讨饭的叫花子，周勃是一个编席打篓子兼作吹鼓手的人，张苍为秦御史，樊哙是剥狗的屠夫，娄敬为车夫，灌婴是小商贩等，但他们各有所长，加上刘邦的大胆任用，都成了谋臣战将，忠心耿耿为刘邦效力，形成了以刘邦为首领的中坚力量，对刘邦统一天下起到了决定性的作用。 刘邦终其一生，正是由于他具有爱才之心、识才之眼、选才之德、谋才之脑、提才之能、用才之胆、容才之量、护才之魄、育才之法和集才之力，从而把当时天下的人才都集结在自己的周围，形成了一个优化组合。 金涛老师说过，专业的人做专业的事，合适的人放在合适的位置，好管理不是因人设岗，而是因岗设人，效率来源于专业。 因此，企业老板们不一定样样都行，样样才干过人，但必须善于识人、选人、用人。企业不在大小，员工不在多少。凡重用众才之能者必兴，凡善聚众智之光者必明。

我们生活的这个时代充满着前所未有的机会：如果你有雄心，又不乏智慧，那么不管你从何处起步，你都可以沿着自己所选择的道路登上事业的顶峰。 不过，有了机会，也就有了责任。今天的公司并不怎么管员工的职业****展；实际上，知识工作者必须成为自己的首席执行官。你应该在公司中开辟自己的天地，知道何时改变****展道路，并在可能长达 50 年的职业生涯中不断努力、干出实绩。要做好这些事情，你首先要对自己有深刻的认识—不仅清楚自己的优点和缺点，也知道自己是怎样学习新知识和与别人共事的，并且还明白自己的价值观是什么、自己又能在哪些方面做出最大贡献。因为只有当所有工作都从自己的长处着眼，你才能真正做到卓尔不群。 大红鹰dhy的首席咨询师金涛老师说：没有总结，就没有进步；没有计划，就没有方向。 一个人要有所作为，只能靠****挥自己的长处，从事自己不太擅长的工作是无法取得成就的，更不用说那些自己根本干不了的事情了。所以凡是需要有计划，这样就有了前行的方向。 以前的人没有什么必要去了解自己的长处，因为一个人的出身就决定了他一生的地位和职业：农民的儿子也会当农民，工匠的女儿会嫁给另一个工匠等。但是，现在人们有了选择。我们需要知己所长，才能知己所属。 同一个人的长处一样，一个人的工作方式也是独一无二的。这由人的个性决定。不管个性是先天决定的，还是后天培养的，它肯定是早在一个人进入职场前就形成了。正如一个人擅长什么、不擅长什么是既定的一样，一个人的工作方式也基本固定，它可以略微有所调整，但是不可能完全改变——当然也不会轻易改变。而且就像人们从事自己最拿手的工作容易做出成绩一样，他们要是采取了自己最擅长的工作方式也容易取得成就。而如何才能擅长呢，那就需要不断的总结，不断的进步，就自然会成为这一领域的佼佼者。

构建企业的和谐文化，核心是通过促进企业内外物质文化环境的和谐，形成一种良好的氛围，达到企业的经济效益、环境效益与社会效益相统一，从而实现企业的“可持续****展”。这就对现代企业的领导者的个人素养、领导能力提出了要求。

在整个人类社会的生活中，一个人的境遇与他的口才沟通能力成正比。现代社会里，那些表现得笨嘴笨舌、老实巴交的人，总会在交际中遇到很多的困难和尴尬，特别是与客户会面，沟通能力强弱更是能否促成合作的关键。 不管你从事任何行业，与任何人打交道，一流的口才，绝佳的沟通都会助你成功。雨果说过，语言就是力量！下面让大红鹰dhy的咨询师和您一起分享，如何提高自己的沟通能力，这一定会在你的生活和工作中大有裨益！ 第一、愿言！ 你要打开心门，你要愿意去沟通！这是很多朋友忽视的地方。很多人遇到别人就紧张恐惧，语无伦次，其实不是因为紧张而紧张，而是因为不愿意去讲而紧张！愿言，是要从内心深处愿意去沟通，愿意去交流，在交流中寻找到自己的兴趣所在！愿言，是喜欢讲的基础；是学好一切沟通能力的基础！ 第二、敢讲！ 愿言之后，我们又要开始敢于去表达自己。克服紧张，树立自信。无论是多少人，无论是面对什么样的人，无论是讲什么样的话题，我们都敢于去表达自己，敢大声地去讲，自信地去表达。 第三、能说！ 很多人克服了紧张恐惧之后，还是言之无物，总是讲一些空洞的内容、词不达意的故事，这就要求我们要有一定的知识储备，无论什么话题都能说出一些道理出来，哪怕是个完全陌生的话题，但是我们可以从另外的角度参与进去讨论。能说，考验的是我们的知识信息量，和运用话题的技巧。 第四、会道！ 这是比较高的境界，要求我们要讲得好，讲得精彩，讲得别人爱听，讲得有吸引力和影响力。会道，要求我们要充分运用各种灵活的思维方式，互动到位，气氛好，而且会控场，牢牢把握住话题。 第五、用心沟通！ 这是最高境界。真正的沟通是用心沟通，心的沟通是最高境界的沟通。所以，如果我们用真情去打动别人，用激情去燃烧别人——那我们就可以影响更多的人！

大红鹰dhy的首席咨询师金涛老师说，现在很多企业被市场摧残得对管理的理解有些扭曲，企业效益不好了就强化管理，企业运作正常了就对管理不重视。要求几天甚至几十天之内就能给他带来规范化，带来起死回生的灵丹妙药。现在的企业对管理追求的是短期效益，追求的是立杆见影的效果，真有一点临时抱佛脚的味道。别忽略了，企业管理是一个不断完善、精进的过程。 想要知道这个企业到底在****生什么，到底能够真正****生的东西是什么，你才能够真正理解它，理解它之后，你才能去看企业****生的问题是否具有管理的价值。 所有企业管理者都应该知道这十类问题，这是企业管理的根本。 第一个问题，企业的整个成长有没有内部的推动力。内部的推动力到底够不够，这是特别需要关心的一件事。所以，无论到哪个企业，都要非常在意它的领导力。如果领导者没有内在的动力，实际上很难。有一些老板说，把企业做到一定程度，赚到一定的钱就不做了，这样的企业不用继续关注，因为内在的动力不够。 第二个问题，企业选什么样的管理方式。互联网时代，大家说应该去中心化，去管理化，一堆人讨论这个话题。不管你选什么，有一点你必须做到，就是你得有属于你的管理方式。 第三个问题，你跟市场是什么关系。一个企业一定要回答他在市场当中是用什么样的形态，什么样的方式进入这个市场，它一定要解决这个问题。 第四个问题，你的战略应该怎么安排，企业的战略到底怎么安排。 第五个问题，企业一定要解决它自身的文化问题。你不解决企业自身的文化问题，你没有办法研究企业到底怎么可持续。 第六个问题，企业核心竞争力到底在还是不在。 第七个问题是企业对市场的响应速度，你对市场的响应速度是够还是不够。 第八个问题，企业愿景是不是可以永久的支撑。企业与商业最大的区别是什么？商业是判断机会，企业是要坚持韧性。这件事情我们就要做，不管它多跌宕起伏，我们都要坚持，这是企业，所以企业家很难。但是做商业，我们叫资本家就相对容易。 第九个问题就是你可不可以真正去做你转型，或者变化，或者变革。 第十个问题就是你为这个变革做的布局到底是什么。